Grillkurs hat wirklich Spa gemacht. Jederzeit wieder.
Sehr guter Service ! Super Beratung
Top Verkufer aber die Geschftsfhrung....Wir kamen heute aus Dsseldorf nach Grndau um Deutschlands grten Weber Store zu besichtigen (und nebenbei konnte ich noch schnell was in Frankfurt erledigen)Dort angekommen empfing uns Holger (einer der Verkufer) sehr freundlich und obwohl wir viele Fragen hatten, beantwortete er uerst kompetent und sachkundig all unsere Fragen.Wir wuten halt nicht welchen Gasgrill etc. (Holzkohle_Griller ;) Nun ja, bis hierhin wirklich ein tolles Erlebnis und ein tolles Gesprch.Wir entschieden uns dann fr einen Genesis II aus der 300er Serie und wollten noch etliches Beiwerk ( Wok, Einlegepfanne, Abdeckung, elektr. Drehspiess usw) dazukaufen.Im Internet stand, dass ab einem Bestellwet von 45 frei geliefert werden wrde.Nun ja, klar... wir aus Dsseldorf und die 280km entfernt aber unser Berater wollte nachfragen, ob sie trotzdem schicken knnten, denn eigentlich nur im Rhein/Main Gebiet (nachvollziehbar aber fragen kostet ja nichts)Ich vermute es war der Filialleiter der hinzugerufen wurde.Ihm wurde kurz erklrt, ob das mit dem kostenlosen liefern klappen wrde.JETZT DER KNALLER:Vor uns fragte er den Berater um welches Model es denn gehen wrde.Es ging um das Model fr 999. Dies war dem Filialleiter wohl zu gering und er wollte 35 Liefergebhr.Das konnte auch der uerst nette Holger nicht mehr retten.Fazit :Wir fuhren heute knapp 600km um den Store zu sehen.Wir wollten den Grill und etliches Beiwerk kaufen (ca 1600) und der Leiter will dann noch 35 ?????Uns ging es wirklich nicht um die 35 aber das Prinzip, uns offen zu sagen, dass wir einen 'billigen Grill' kaufen, ist alles andere als Kundenorientiert und Verkaufsfrdernd.Scheint aber dort zu laufen, denn sonst wrde man dort anders behandelt werden.Die 3 Sterne gibt es auch nur, weil Holger (unser Berater) wirklich alles getan hat, um uns die lange Fahrt dorthin nicht bereuen zu lassen
Sehr toller Weber Store. Optisch allein schon ein Leckerbissen und von den genialen Produkten muss man ja nicht sprechen. :-) Man findet hier alles was man zum Grillen braucht bzw. haben mchte. Die Auswahl an Grills ist mega und auch an Zubehr fehlt es an nichts. Personal sehr gut gelaunt und absolut kompetent. War mir eine Freude. Und besonders gut finde ich, dass der Store auch einen hervorragenden Onlineshop hat. So kann man den ein oder anderen Artikel noch nach ordern. Grillseminare werden auch vor Ort angeboten, der Veranstaltungsbereich ist im Store integriert und sieht auch absolut einladend und klasse aus. Kann ich mir auch sehr gut fr ein Firmenkundenevent vorstellen.
Extrem guter Service!Ich hatte einen kleinen Gufehler am Deckel meines neuen Q1400. Ein Anruf beim Service, einfach Fotos des Problems per Mail geschickt und keine 26 Std. spter war der neue Deckel schon da. Top Leistung auf Service Seite. Vielen Dank!Ach ja: Der Laden ist auch toll. Die Beratung super. Und dass das Produkt stimmt, ist ja eh klar!
Weber Original Store & Weber Grill Academy Gründau ist eine deutsche Geschäft mit Sitz in Gründau, Hessen. Weber Original Store & Weber Grill Academy Gründau befindet sich in der Robert-Bosch-Straße 18, 63584 Gründau, Deutschland.
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